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1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar varios tipos de información en relación con los servicios que brindamos, incluyendo:
- Información Personal Identificable (IPI): Como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente al completar formularios de contacto, registrarse para talleres, o solicitar información sobre inversiones.
- Información Financiera: En caso de proceder con una inversión, podríamos recopilar información necesaria para procesar transacciones, como detalles bancarios o información crediticia, siempre bajo estrictas medidas de seguridad y con su consentimiento explícito para tal fin.
- Información de Uso del Sitio Web: Recopilamos información sobre cómo accede y utiliza el Sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de visita, y enlaces clickeados. Esta información se recopila a través de cookies y tecnologías similares (ver sección "Cookies").
- Comunicaciones: Si se comunica con nosotros directamente, podemos recibir información adicional sobre usted, como el contenido de sus mensajes o archivos adjuntos que nos envíe.
2. Uso de su Información
Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, que incluyen:
- Proveer, operar y mantener nuestros servicios de asesoramiento en inversiones inmobiliarias.
- Procesar sus solicitudes de información, inscripción a talleres o consultas de inversión.
- Mejorar, personalizar y expandir nuestro Sitio y servicios.
- Entender y analizar cómo utiliza nuestro Sitio para optimizar la experiencia del usuario.
- Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
- Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, para servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el Sitio, y para fines de marketing y promoción (siempre con opción de exclusión).
- Procesar sus transacciones y gestionar sus inversiones (con su consentimiento explícito).
- Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de nuestro Sitio y de nuestros usuarios.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Argentina.
3. Divulgación de su Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores externos que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de marketing por correo electrónico, servicios de hosting y atención al cliente. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger su información.
- Para Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental), incluyendo el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina.
- Para Proteger Nuestros Derechos: Podemos divulgar información cuando creamos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestros Términos de Uso, o según lo requiera o permita la ley.
- Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos tales transferencias y cualquier elección que pueda tener con respecto a su información.
- Con su Consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento explícito.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger la información personal que recopilamos contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Utilizamos tecnologías de encriptación para datos sensibles transmitidos online y mantenemos controles de acceso estrictos a nuestros sistemas. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
5. Sus Derechos (Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326)
De acuerdo con la legislación argentina, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal bajo ciertas condiciones (por ejemplo, si los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados).
- Derecho de Oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: Aunque menos común en el contexto de nuestros servicios, podría tener derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si el tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Sitio. Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Sitio. Para más información sobre cómo usamos las cookies, por favor, revise nuestra Política de Cookies (si está disponible por separado) o la información proporcionada en el banner de cookies de nuestro sitio.
7. Enlaces a Terceros
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8. Privacidad de los Menores
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9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos:
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